bij77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নথিতে ব্যবহৃত নিচের শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — bij77.bar ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবা, গেম ও বিভাগ।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি bij77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "আমানত" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া অর্থ।
• "উত্তোলন" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ তুলে নেওয়ার প্রক্রিয়া।
• "বোনাস" — bij77 কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বা "বাজির শর্ত" — বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "শর্তাবলী" — এই পুরো নথিটি এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল নীতিমালা।

bij77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। একটি পরিচয়পত্রের বিপরীতে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যদি মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হয়, bij77 যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা অনুমোদিত নয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য bij77 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য তথ্য চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সুবিধা সীমিত করা হতে পারে।

bij77-এর পরিষেবা গ্রহণের যোগ্য হওয়ার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই:

• কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
• বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশ নেওয়ার অধিকারী হতে হবে।
• নিজের নামে এবং নিজের সুবিধার জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• যেকোনো গেম খেলতে সক্ষম মানসিক সুস্থতায় থাকতে হবে।

bij77 কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে এবং এই তথ্য যাচাই না হওয়া পর্যন্ত আমানত ও উত্তোলন সীমিত রাখতে পারে।

bij77-এ আমানত ও উত্তোলন শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা যাবে। বর্তমানে bij77 তিনটি মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস সমর্থন করে: bKash, Nagad এবং Rocket। Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।

আমানতের নিয়ম:

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির ক্ষেত্রে)।
• আমানত করার পর তা অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত না হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• প্রতিটি লেনদেনের জন্য সঠিক তথ্য ব্যবহার করতে হবে। ভুল তথ্যে করা আমানত ফেরত পেতে বিলম্ব হতে পারে।

উত্তোলনের নিয়ম:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
• বোনাসের বাজির শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস-সংক্রান্ত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• কোনো ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখা হতে পারে।

bij77 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে এবং তা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

স্বাগত বোনাস:

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতের উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। অথবা ৳১০,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳১৫,০০০।

বাজির শর্ত (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট):

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে বাজির শর্ত হলো ২০ গুণ, যা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাসের জন্য মোট ৳২৪,০০০ বাজি ধরতে হবে। এই শর্ত পূরণের আগে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

সাধারণ বোনাস নীতি:

• একটি অ্যাকাউন্ট থেকে প্রতিটি বোনাস অফার কেবল একবারই গ্রহণ করা যাবে।
• bij77 যেকোনো বোনাস অফার পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — হস্তান্তরযোগ্য নয়।

bij77-এ প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরে প্রদর্শিত হয়। ব্যবহারকারীকে খেলা শুরু করার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম ভালো করে পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• প্রতিটি বাজির ফলাফল একটি অনুমোদিত ও যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার (ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, সার্ভার ত্রুটি) কারণে যদি কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকে, bij77 গেমের লগ পর্যালোচনা করে সঠিক সিদ্ধান্ত নেবে।
• গেম চলাকালীন সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ফলাফল বা পরিমাণ ভুল হলে bij77 সেই পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে সকল বাজি কোম্পানির বেটিং নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

bij77 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া।
• বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার উদ্দেশ্যে পরিকল্পিতভাবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা অখণ্ডতার বিরুদ্ধে যেকোনো কার্যক্রম।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে হয়রানি, ভয় দেখানো বা বৈষম্যমূলক আচরণ করা।

bij77 যেকোনো কারণে বা কারণ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। তবে সাধারণত নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয়:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

ব্যবহারকারী নিজেও তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য উত্তোলন শর্ত পূরণ সাপেক্ষে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

bij77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত সম্পূর্ণ নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও সমানভাবে প্রযোজ্য।

bij77 সকল আর্থিক লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ নিরাপদ হওয়ার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। ব্যবহারকারীকে তার নিজের ডিভাইস ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য যথাযথ ব্যবস্থা নিতে হবে।

bij77 কখনও ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। যদি এ ধরনের কোনো বার্তা পান, তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

bij77 প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" সেভাবে প্রদান করা হয়। bij77 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেনে বাধা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক পরিষেবা বন্ধ।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমের ফলাফলের কারণে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।

bij77 সর্বদা পরিষেবার গুণমান উন্নয়নে প্রচেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করে। তবে পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতার কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

bij77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। bij77 সদস্যদের প্রতি আহ্বান:

• বাজি ধরার আগে নিজের বাজেট নির্ধারণ করুন এবং তার বাইরে না যাওয়ার চেষ্টা করুন।
• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য বাজি বাড়াবেন না।
• মানসিক চাপ, অ্যালকোহল বা অন্যান্য পদার্থের প্রভাবে থাকলে গেম খেলবেন না।
• গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা কাজকে প্রভাবিত করতে শুরু করে, সাহায্য নিন।

স্ব-বর্জন সুবিধা: কোনো সদস্য যদি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখতে চান, তিনি সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন। bij77 এই ব্যবস্থাকে সহায়তা করে এবং অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব কার্যকর করা হয়। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

bij77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাধারণত:

• আপডেট করা শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ সংশোধিত" তারিখ আপডেট হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

ব্যবহারকারীকে নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকা যায়।

bij77-এর সাথে যোগাযোগের জন্য নিচের মাধ্যম ব্যবহার করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়।
• ইমেইল: [email protected]

যদি কোনো বিষয়ে আপনার অভিযোগ থাকে, প্রথমে bij77 সাপোর্টের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করুন। সাপোর্ট দল বাংলায় ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে এবং অভিযোগ দ্রুততার সাথে সমাধানের প্রচেষ্টা করে।

bij77-এর যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে bij77 প্রথমে পক্ষগুলোর মধ্যে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানকে প্রাধান্য দেয়। bij77-এর সিদ্ধান্ত সকল বিরোধের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।